Партнерство «Дельта-Плюс» и лидера российского рынка мягкой мебели фабрики «ANDERSSEN» – сопровождение и развитие информационных систем на базе «1С:Предприятие 8.3

Сегодня компания «ANDERSSEN» располагает высокотехнологичным оборудованием, собственными складами и хорошо развитой инфраструктурой, а также штатом квалифицированных специалистов. Изготовление мебели полностью компьютеризировано и осуществляется с применением новейших технологий. Реализация мебели «ANDERSSEN» осуществляется через собственный интернет-магазин и дилерскую сеть – это более 100 фирменных салонов в Москве и других российских городах.

Специалисты «Дельта-плюс» в трудный момент выручили Заказчика и в кратчайшие сроки приняли на сопровождение системы автоматизации на базе 1С, в том числе 1С:ERP 2.5 («1С:ERP Управление предприятием 2»), «Управление недвижимостью и арендой КОРП на базе "1С:Бухгалтерия 8 КОРП"», «1С:ЗУП КОРП». Особенностями принятия систем на сопровождение стали необходимость сопровождать системы «с завтрашнего дня», существенный объём доработок систем и при этом отсутствие полноценного процесса передачи дел от старой команды, в том числе наличие какой-либо документации.

В настоящее время Заказчик и Исполнитель активно взаимодействуют через функционал «Коллаба» Битрикс 24 (постановка задач, обсуждения, встречи). Для срочных вопросов организована телеграмм-группа ответственных специалистов Дельта-Плюс с ключевыми сотрудниками Заказчика.

Консультации пользователей по конкретным вопросам использования 1С осуществляются полностью дистанционно, посредством системы 1С:Битрикс, специальных программ для удаленного администрирования, телефонной связи, обмена информацией по электронной почте, мессенджеры.